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メールサーバーが・・・その後

2008年04月11日 | カテゴリー 日記 

 今日ソフトバンクに行ってきました。受付のお姉さんに不具合を説明してもよく分かってもらえず、実際にメールを送ってみてやっと納得してもらいました。ただその店では原因が分からないようで、修理部門に電話するなどして結構待たされ、結局原因が分かったのは30分以上経ってから。
 結局原因はサムソン携帯。よく理解できませんでしたが、どうもサムソン携帯はメールサーバーに溜まっている古いメールはリストもダウンロードできなくなり、結果削除できなくなるそうです。今回も店にある他社の携帯に一旦移して、サーバーメールリストをダウンロード・削除したとの事。「これからはこまめに削除してください」との事でした。
 でもよく考えたらそれってシステム上のトラブルなんだから不具合潰すプログラムを提供するとかが筋だと思うのですが・・・しかもこうやって持ってくるまで何のアナウンスも無し。メーカーとして不具合情報を提供する義務はサムソン・ソフトバンク両社とも負ってるのではないの?下手したらメールが受信できなくなるトラブルでしょうに・・・。
 結果オーライと言えばそうかもしれませんが、これではサムソンの携帯を他人にオススメする事はできません。誰かに聞かれたら間違いなく「外国の携帯はやめとけ。特にサムソン」という事になってしまいます。この機種買うときに店のお姉さんが「色々不具合が前の機種ではありまして」と言っていたのを思い出しました。でもこのような対応では、ソフトバンクもあまりオススメ出来ません。
 と言う事で皆さんも携帯選びの際はお気をつけて。そもそもは国内だけの市場で成熟され、国際化出来てない日本の携帯のシステムに問題があるからこういった事になったのでしょうが、それでも日本で日本人が使う以上は日本製が一番いいような気がします。

コメント

コメント(5) to “メールサーバーが・・・その後”

  1. メールサーバーが

     最近kogeの携帯には迷惑メールがばんばん入ってきていました。夜寝る前に1階に置いておき、朝チェックしてみると30件超なんてことがざらでした。原因はメールアドレスが短いからですが(@の前に5文字しかありません)最近はかなりうんざりしてました(パケット代もかかってるんでしょうか?)。でもアドレス長くすると迷惑メールに負けたような気がしてイヤですし・・・。  そこで特定のリンク付きメールを弾く

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  2. koa

    はじめまして、自分も今困って検索して来ました。
    しかし機種の問題じゃないと思います。私はSHARPですし、昨夜URL付きを拒否してやっと平穏になると思ったのですが、試しにサーバーメールリストを更新してみたら、毎回大量にあります…。
    これでは結局、一日置きにはサーバーメールを消しに行けとの警告付きの友人メールが来ることでしょう。
    頻繁だと結構な不快感ですし、あれにも多少の料金が発生するかと思うととても嫌です。
    softbankは迷惑メールが問題と前に見かけたので、これかと痛感しました。何か手だてはないか、調べてみます。

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  3. koge

    koaさん、はじめまして。どうぞよろしくお願いします。
    機種の問題じゃないんですか。という事はサーバーの不具合でしょうか?それならば時間と共に改良される可能性もあるかもしれませんね。
    ただkogeの場合は消しに行ってもリストが出てこないんです。あれから3週間くらい経ちますが、容量は徐々に減るのに何度検索してもサーバーメールは出てきません。嫁のシャープはなんともないのに・・・。
    またいい方法があったら教えて下さい。こんな事が続くならキャリアの乗り換えも考えないといけないかも!?

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  4. koa

    kogeさんお返事ありがとうございます。
    私の場合に関しては解決策があるようです。Mysoftbankの中に「サーバーに保存・保存しない」を変更できる所があり、それを保存しないに変える事で溜まっても勝手に消えてくれるようになるみたいです。
    多分大事なメールはちゃんと届くと思うんで・・。
    一応これをしてからは迷惑メールもあの警告も来てないです!ほっとしました。
    kogeさんは何か別の問題があるのでしょうか?でもよかったら保存しないに変えてみてください。上手く変わるといいですね!
    SBにはお安く便利に頑張ってもらいたいです。

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  5. koge

    koaさん、こんにちは。
    サーバーにメールが溜まらないと何か不都合があるんでしょうか?来るべきメールがちゃんと来るのなら構わないですよね。
    圏外の時に送られたメールなどはその場合後でちゃんと送ってくれるのかな?またソフトバンクで聞いてみようかと思います。
    koaさんは不具合解消されたようで何よりです。kogeも何も問題がないのなら設定変えてみます。わざわざありがとうございました!

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